Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 123a123b

Bản Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ này ("Điều Khoản") áp dụng cho mọi người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại website 123a123b.org, các tên miền phụ và bất kỳ ứng dụng di động nào liên quan thuộc quản lý của 123a123b ("Công ty", "chúng tôi").

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, casino, nổ hũ, thể thao và các tính năng khác được cung cấp thông qua nền tảng 123a123b.
• "Người Dùng" / "Thành Viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và được phê duyệt bởi 123a123b.
• "Tài Khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo tại 123a123b sau quá trình đăng ký và xác minh thành công.
• "Số Dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người Dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (được phân loại riêng biệt).
• "Tiền Thưởng": Các khoản tiền được trao tặng thông qua chương trình khuyến mãi, đòi hỏi hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123a123b, Người Dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 123a123b nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Không thuộc đối tượng bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
4. Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý của 123a123b hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của các đối tượng trên.
5. Không đang bị 123a123b đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản trước đó.
6. Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 123a123b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng tên, địa chỉ, số điện thoại hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người Dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của tài khoản cá nhân.
• Không chia sẻ, chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 123a123b nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu để kích hoạt đầy đủ chức năng tài khoản.

123a123b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc không bảo vệ tài khoản đúng cách.

Tất cả giao dịch tài chính tại 123a123b được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VNĐ) và chỉ được phép thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết.

Về Nạp Tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 1 đến 30 phút tùy phương thức.
• 123a123b không chịu phí giao dịch cho các khoản nạp thông thường. Một số ngân hàng có thể thu phí riêng theo chính sách của họ.
• Người Dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký tại 123a123b.

Về Rút Tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh danh tính trùng khớp.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 60 phút. Các trường hợp đặc biệt cần xác minh có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• Tiền thưởng (Bonus) không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược đã quy định.

Tất cả các cược được đặt tại 123a123b đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người Dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 123a123b không chịu trách nhiệm về lỗi do người dùng đặt cược nhầm.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống và/hoặc dealer người thật theo quy tắc trò chơi đã công bố. Kết quả là chung cuộc và không thể kháng nghị ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 123a123b.
• Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, 123a123b sẽ hoàn trả tiền cược hoặc giải quyết theo cách công bằng nhất có thể, tùy theo thông tin có sẵn vào thời điểm đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng. 123a123b bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm.
• Cược đặt khi kết quả đã được xác định do độ trễ kỹ thuật có thể bị hủy tùy theo đánh giá của 123a123b.
• Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trên trang mô tả trò chơi.

123a123b cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn tiền thưởng yêu cầu hoàn thành số lần vòng cược nhất định (thường từ x15 đến x30) trước khi được rút. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là phải cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng sẽ hết hạn và bị xóa nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định (thường 7 đến 30 ngày tùy khuyến mãi).
• Giới hạn rút tiền thắng từ thưởng: Một số khuyến mãi áp dụng giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thắng có nguồn gốc từ tiền thưởng.
• Người Dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác cụ thể trong điều kiện của chương trình đó.
• 123a123b bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người Dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ 123a123b:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ cá cược tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp tự động hóa hành vi cá cược mà không có sự tham gia trực tiếp của con người.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để thu lợi bất hợp pháp. Người Dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi phát hiện được cho 123a123b.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua nền tảng 123a123b.
• Thông đồng với người chơi khác trong các trò chơi đối kháng để thao túng kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc những người dùng khác.
• Truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của 123a123b.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123a123b không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

123a123b không đảm bảo rằng:

• Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Kết quả cá cược sẽ đáp ứng kỳ vọng cá nhân của Người Dùng.
• Mọi thông tin trên nền tảng luôn hoàn toàn chính xác tại mọi thời điểm.

Người Dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động mang tính rủi ro cao và Người Dùng chấp nhận khả năng mất toàn bộ số tiền đặt cược.

123a123b bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Người Dùng chủ động yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) do lo ngại về cờ bạc có hại.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 123a123b có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng có nguồn gốc từ hành vi vi phạm. Số dư tiền thật đã nạp (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xử lý hoàn trả sau quá trình điều tra đầy đủ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123a123b bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 123a123b hoặc được cấp phép hợp lệ cho 123a123b sử dụng.

Người Dùng không được:

• Sao chép, phân phối, hiển thị công khai hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 123a123b mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên, logo hoặc thương hiệu 123a123b cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Cố gắng thu thập, trích xuất hoặc tái tạo cơ sở dữ liệu từ nền tảng.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật áp dụng tại nơi 123a123b được đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh, hai bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí qua kênh hỗ trợ chính thức của 123a123b.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra hòa giải bởi một bên trung gian được hai bên đồng thuận.
3. Trọng tài/Tòa án: Trường hợp hòa giải thất bại, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan tố tụng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Người Dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được nêu lên trong vòng 12 tháng kể từ ngày sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra. Khiếu nại đưa ra sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 123a123b qua các kênh chính thức:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Trực tiếp trên website 123a123b.org — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Zalo: Liên hệ qua Zalo Official Account của 123a123b — phản hồi dưới 5 phút
• Telegram: Kênh hỗ trợ khẩn cấp — phản hồi ngay lập tức

Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm (cờ bạc có hại, tự loại trừ, đặt giới hạn cược), 123a123b có đội ngũ chuyên biệt sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.